|
Labtech zajišťuje odborný servis zařízení všech firem, pro které jsme výhradním zástupcem. Servis probíhá buď přímo u zákazníka nebo ve vlastním servisním středisku v Telnici u Brna. K zajištění tohoto servisů slouží zákazníkům tým našich odborných techniků a aplikačních specialistů, kteří jsou pravidelně proškolováni u výrobce. |
 |
|
Instalace a uvedení do provozu
Součástí dodávky zařízení je instalace systému a jeho uvedení do provozu. Proces instalace začíná již před dobou, než systém dorazí na místo určení. Před instalací dáváme zákazníkovi doporučení o potřebném vybavení a zajištění laboratoře nebo zkušebny. Během instalace je systém uveden do provozu, odzkoušen a předvedena jeho plná funkčnost. Na závěr je zákazník seznámen se základní obsluhou, bezpečností práce s přístrojem a proškolen pro další užívání. |
 |
 |
Aplikační podpora
Součástí technické podpory je i aplikační podpora. Jsme schopni Vám poradit, naprogramovat či upravit nové zkušební metody. Aplikačních specialisté mohou poradit i on-line prostřednictvím vzdáleného připojení k systému přes TeamViewer. |
|
Preventivní údržba
Pravidelné kontroly správné funkčnosti zkušebního zařízení a přesnosti měření prodlužují životnost investice a minimalizují případné neplánované odstávky. Na základě doporučení výrobce navrhneme programu preventivní údržby, který bude odpovídat vašemu harmonogramu a modelu použití zařízení. Tím se minimalizují další náklady na nutné opravy. |
 |
 |
Modernizace a upgrade SW
Jsme schopni modernizovat námi dodané starší stroje ale i jiné konkurenční zařízení tak, aby se s redukovanými náklady prodloužila jeho životnost. U stávajícího zařízení se tak využije jeho potenciál a po modernizaci může nadále sloužit k původnímu účelu bez jakéhokoliv omezení. Řídící elektronika, která nejvíce zastarává, bývá modernizována pomocí SW aktualizací, které reagují na stávající potřeby. |
